Vartotojų skundai

Užsakymas pateiktas, apmokėtas ir patvirtintas 2024-02-12 el. parduotuvėje Pirmi.lt. Suma 34,17 Eur. 2024-03-06 gavau el.laišką dėl atidėto pristatymo termino (2024-03-27). Naujas pristatimo terminas man netiko, todėl 2024-03-07 atvykau į Verkių g. 32 Pirmi.lt atstovybę Vilniuje ir atšaukiau užsakymą. Vadybininkė nusiuntė užklausą į buhalteriją su mano banko sąskaitos numeriu, prieš tai jį patikslinus kelis kartus. Pinigus žadėjo grąžinti per 14 dienų. Iki šiol pinigų negavau. Į el.laiškus niekas neatsako, nors jų internetiniame pulapyje rašoma, kad nusiuntus lašką pagalba@pirmi.lt, atsakys per 1 darbo dieną. Įmonė nevykdo jokių savo įsipareigojimų!!!