Vartotojų skundai

Informacija apie veiklą, susijusią su byla prieš „World Visitors SE“, UAB“Orange - Style“ ir kitus atsakovus

Lietuvos nacionalinė vartotojų federacija - visuomeninė organizacija, atsižvelgusi į aplinkybes, jog remiantis ES teisės aktais buvo pažeistos vartotojų teisės ir jų ekonominiai interesai, organizuoja kolektyvinį nukentėjusių vartotojų gynimą siekiant, jog vartotojams teismo keliu būtų atlyginta nuo Limited company "World Visitor SE" (Norvegija), UAB "Orange-Style" bei kitų Lietuvos įmonių bei valstybinių institucijų solidarios veiklos patirta turtinė ir moralinė žala.

Šios sudėtingos tarptautinės bylos (daugiau nei 300 vartotojų) pagrindinis atsakovas yra ne Lietuvoje. Įmonės galimai veikė taikydami sukčiavimo modelį, todėl siekiant kuo greitesnio šios bylos išnagrinėjimo bei efektyvaus vartotojų teisių apgynimo, būtinas sklandus bendradarbiavimas ne tik su Lietuvos institucijomis, bet ir su Norvegijos vartotojų agentūra bei kitomis institucijomis. Norvegijos turizmo fondas išmokėtų vartotojams tuo atveju, jei „World Visitor SE“ būtų nemoki. Šiuo metu ji yra moki, tačiau nepripažįsta, kad gavo pinigus iš UAB „Orange – Style“, kuriai Lietuvoje yra pradėta bankroto procedūra.

NAUJA! 2021 07 26.

Informacija nukentėjusiems vartotojams nuo Lietuvos Seimo ir Vyriausybės, Inovacijų ir Teisingumo ministerijų.

Pranešama, kad Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, kuriai vadovauja Teisingumo ministerijos valstybės tarnautojai, neužtikrino tinkamo vartotojų teisių gynimo ne tik nacionalinėje, bet ir tarptautinėje teisėje, nes atsisakė vykdyti neteisminį procesą prieš WORLD VISITOR AS, dėl jos elgesio vartotojų atžvilgiu.

Siekiant užtikrinti vartotojų teises ir teisėtus vartotojų grupės interesus, ieškinio procedūra Vilniaus apygardos teisme nutraukta, nes akivaizdu, kad teismui  priteisus žalą iš bankrutuojančių įmonių, nebus realaus išieškojimo ir vartotojams nebus žala atlyginta.

Todėl yra pradėta nauja procedūra kitame teisme, t.y. Vilniaus apygardos administraciniame teisme, kuriame atsakovėmis patrauktos  Vyriausybė, Inovacijų ir Teisingumo ministerijos bei Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba.

Bylas teismui ruošia teisininkas Arvydas Balčius, kurio kontaktai: