Здравствуйте! Меня зовут Наташа Панина. На фейсбуке я увидела интернет магазин под названием Mados Fiesta, занимающуюся продажей одежды и товаров для дома. И мне понравились 2 платья ,я их заказала .Посылка пришла быстро,но к большому сожалению платья окпзались малы и я написала в эту фирму. На что они быстро среагировали и прислали инструкцию на возврат посылки. Я все сделала правильно и уложилась в определеннные сроки и отправила им посылку. Прошла неделя, фирма возврат посылки получила я это видела через приложение Омнива, но с возвратом средств они тянут и только одни обещания,что деньги вернут. Огромная к вам просьба, помогите мне вернуть деньги. 17.07.26 я им написала по поводу возврата средств, они обещали 1-2дня,сегодня 21.07.26 денег нету на счету. Я им опять написала,но иеперь они не отвечают. Что мне делать не приложу ума и поэтому я обращаюсь к вам за помощью. Помогите мне пожалуйста! С уважением Наташа