Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
Belleva | Dėl pinigų negrąžinimo už nekokybiškas prekes |
Tik ką parašiau skundą dėl Belleva pinigų negrąžinimo iš Belleva. Kompiuteris išmetė ne tą pavardę, turėjo būti Lukas Malinauskas (ne Mikalauskas). Tik išsiuntusi pastebėjau klaidą.
Belleva pateiktas atsakymas.
Sveiki,
Grąžinimo galimybė yra suteikiama kiekvienam klientui kaip tai ir numato teisės aktai, tačiau būtina laikytis grąžinimui iškeltų taisyklių, kurias minėta klientė pažeidė.
Šių taisyklių nesilaikymas mums kainuoja papildomus žmogiškuosius bei laiko išteklius.
Grąžinimo galimybė yra suteikiama kiekvienam klientui kaip tai ir numato teisės aktai, tačiau būtina laikytis grąžinimui iškeltų taisyklių, kurias minėta klientė pažeidė.
Šių taisyklių nesilaikymas mums kainuoja papildomus žmogiškuosius bei laiko išteklius.