Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
Enord MB pateiktas atsakymas.
Sveiki,
Patvirtiname gavę skundą, pateiktą dėl „Omnilux Contour Face“ LED veido terapijos kaukės pirkimo 2026 m. vasario 16 d. Nuoširdžiai atsiprašome už nepatogumus ir nusivylimą, kurį vartotojas patyrė dėl pristatymo vėlavimo ir neaiškumų dėl pinigų grąžinimo.
Peržiūrėjus atvejį, norime informuoti, kad vartotojo pinigų grąžinimas buvo sėkmingai atliktas. Grąžinta suma €476,35 turėtų netrukus atsirasti vartotojo sąskaitoje.
Vertiname vartotojo kantrybę viso proceso metu ir gailimės dėl sukeltų nepatogumų. Esame visiškai įsipareigoję bendradarbiauti su jūsų tarnyba ir pateikti bet kokią papildomą informaciją ar dokumentaciją, kurios gali prireikti.
Tikimės turėti galimybę vėl aptarnauti vartotoją ateityje ir užtikrinti sklandžią bei patenkinamą patirtį.
Jūsų,
Odos centras
Patvirtiname gavę skundą, pateiktą dėl „Omnilux Contour Face“ LED veido terapijos kaukės pirkimo 2026 m. vasario 16 d. Nuoširdžiai atsiprašome už nepatogumus ir nusivylimą, kurį vartotojas patyrė dėl pristatymo vėlavimo ir neaiškumų dėl pinigų grąžinimo.
Peržiūrėjus atvejį, norime informuoti, kad vartotojo pinigų grąžinimas buvo sėkmingai atliktas. Grąžinta suma €476,35 turėtų netrukus atsirasti vartotojo sąskaitoje.
Vertiname vartotojo kantrybę viso proceso metu ir gailimės dėl sukeltų nepatogumų. Esame visiškai įsipareigoję bendradarbiauti su jūsų tarnyba ir pateikti bet kokią papildomą informaciją ar dokumentaciją, kurios gali prireikti.
Tikimės turėti galimybę vėl aptarnauti vartotoją ateityje ir užtikrinti sklandžią bei patenkinamą patirtį.
Jūsų,
Odos centras