Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
Luna Baltic | Luna Baltic negauta prekė |
2025-10-18 iš internetinio puslapio www.lunabaltic.lt buvo pirktas kostiumėlis už 39,95 Eur. Užsakymo Nr. LUNALT2597. Tą pačią dieną paštu gavau pranešimą, kad siunta ruošiama ir sekimo numeris. Kitą dieną patikrinus kur siunta, puslapis buvo aktyvus ir rodė kad ruošiama. Sekimo numeris buvo aktyvus iki 2025-10-24. 2025-10-25 norėjau patikrinti, kur yra siunta, tačiau puslapis jau buvo neaktyvus. Norėjau rašyti el. paštu, bet pradėjus ieškoti info, supratau, kad el. paštas nebegalioja
Nebėra puslapio, prekės nebegausiu.