Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
Piercing projects | Nesuteikta informacija dėl paslaugos suteikimo |
2025 metų rugsėjo 9 dieną salone Piercing projects, Goštauto g. 4-10, Vilnius, vėriausi auskarą. Iškart veriant auskarą dėl tinimo, dėl specifinės vietos(verta į kremzlę), veriama ilga kojelė, po kelių mėnesių ji keičiama į trumpesnę, kad nekliūtų, būtų patogiau ir komfortiškiau.
Aš prašiau verti auksinį auskarą, bet manęs neinformavo, kad jie neužsukami, o yra tik įkišami į kojelę. Kadangi kojelė ilga, o tinimas praėjo per kelias dienas, tai man pradėjo auskaras kliūti už plaukų, už rūbų, miegant. Ko pasekoje aš auskarą pamečiau, grįžusi iš miesto veidrodyje pamačiau, kad nėra.
Susisiekus su salonu nepavyko išspręsti problemos.
Kreipiausi į kitą saloną. Jie mane informavo, kad dėl saugumo ir patikimumo jie savo klientams iš pradžių siūlo verti paprastą plieninį užsukamą auskarą, o kai užgyja, po poros mėnesių keičiama kojelė į trumpesnę, tik tada jie rekomenduoja verti auksinį auskarą dėl jo specifinio užsegimo(jei tai galima taip pavadinti), nes tuomet auskaras yra trumpesnis ir saugesnis.
Aš negavau jokios informacijos, kad auskaras įįkišamas ir jį reikia kartas nuo karto pasitikrinti ir įspausti ar pan.
Prisegu paslaugos čekį - 40€ kainavo vėrimas ir 140€ balto aukso mėnulio formos auskaras. Tai norėčiau susigrąžinti sumą už auskarą.