Vartotojų skundai

2025 m. liepos 28 d. iš tinklapio https://ecolady.lt/ įsigijau papildą "Ecolady Menopause" pabandymui 3

mėnesiams. Įsigijimo metų netvirtinau jokios prenumeratos ir nesutikau su tuo
kad mano kortelės duomenys būtų išsaugoti sekantiems pirkimams. Tačiau, 2025 m. rugpjūčio  28 d. patikrinusi banko išrašą pamačiau, kad 2025 m. rugpjūčio 26 d. nuo mano banko sąskaitos nuskaitė 89,70 Eur, jokio laiško, kad siunčiamos prekės ar pan. nesu gavusi.  Aš rugpjūčio mėnesį papildomai jokių prekių iš jų neužsakiau. Kreipiausi į įmonę (vakar
el. paštu, nes jokių kokitų kontaktų nenuradyta ir neįmanoma surasti), tai jie

turi tik elektroninį paštą, kurio jie siūlo tęsti apsipirkimą pas juos su papildoma nuolaidą. Tačiau atsisakiau ir paprašiau
grąžinti man mano pinigus , nes aš nieko papildomai dar ypač 3 mėnesiams neužsiskaiau ir nesutikau su jokiais automotainiais apmokėjimais į ateitį.  Čia matau yra sukčiavimo, nes kaip be

mano sutikimo, jie sugebėjo nuskaičiuoti nuo mano kortelės pinigus. Be to

radau, kad jau dėl šio tinklapio pateiktas skundas, kad nepristatytos prekės.

Dar
kitas klausimas, jokių

sąskaitų - faktūrų už prekes jie neatsiuntė liepos tai įdomų kaip su mokesčiais, ar

jie išvis juos moka???

Iškart
kreipiausi į savo banką, kad ginčyti mokėjimą, užpildžiau paraišką. Taip pat
teko sunakinti kortelę iš kurios mokėjau, kad jie daugiau savavališkai negalėtų
nuskaičiuoti pinigų, dabar turiu laukti naujos kortelės, bet bankas kol kas operacijos neanuliavo, kadangi liepos mėnesį mokėjimas buvo atliktas su mano sutikimu, taipliepos mėnesį tikrrai užssakiau 3 mėnesių kursą,gavau 3 pakuotes visatminų, bet tikrai rugpjūčio mėnesį nieko neužsakinėjau jokio sutikimko negavau ir jokių prekių dnepageidauju gauti.