Pirkau suknele,atsiunte greitai,kokybe prasta,neatitiko dydis,grazinau ta pacia diena,nors grazinimas per 7 dienas,po dvieju dienu parase zinute,kad negrazins pinigu,ne suknele iskvepinta ir padeveta,paskambinau,pasake cia ne nuomos punktas ,pinigu negrazinsim.Kalbeti nenorejo ,atjunge telefona.labai drasiai pasake kreipkites i vartotoju teises, matyt nieko nebijo ir drasiai sukciauja.
UAB Miesto Mada pateiktas atsakymas.
Sveiki, Rasa,
Dėkoju už Jūsų skundą.
Jūsų suknelę mes paruošėme atsakingai: ji buvo nauja, išlyginta karštais garais, asmuo, ruošęs užsakymą, atsimena, kokią prekę Jums siuntė.
Mes gravome grąžintą prekę padėvėtą, prikvėpintą, nešvarią.
Nesvarbu, kad Jūs užfisavote savo grąžinimą tą pačią dieną, nes Jūsų drabužis yra grąžintas nešvarus ir dėvėtas. Tokio drabužio be sepcialaus valymo mes negalime realizuoti, t.y. parduoti kitam klientui, todėl pinigai už Jūsų grąžintą prekę nebus grąžinti.
Mes lauksiame Jūsų atsakymo dėl suknelės išsiuntimo atgal.
Pagarbiai,
UAB Mido idėjos