Vartotojų skundai

sveiki, pirkau plaukų prisegamus tresus, bet man visiškai netiko atspalvis, ir aplamai man jie netinka.pardavėja garantavo, kad tiks. prašiau kad galėčiau grąžinti, ir atgauti dalį pinigų 100 eur, o jai liktų 90 eur. Ji nesutinka , jokių pirkimo čekių, ar sutarčių nėra. ir tuo labiau ant prekės nėra jokios info, kad tai natūralūs plaukai.