Vartotojų skundai

Sveiki,

gegužės 15d.Prekinis.lt padariau apmokėjimą už
užsisakytą prekę, atsiuntė birželio 3d. Išpakavusi pamačiau, kad drabužio (minkštas
kardiganas) dydis neatitinka mano išmatavimų, drabužio kokybė nepatenkino
lūkesčių, todėl dėl netinkamos prekės grąžinimo birželio 3 d. pirmą
kartą kreipiausi el.paštu pagalba@prekinis.lt, kad atsiųstų
nurodymą, kokiu adresu grąžinti prekę.Pinigų grąžinimo taisyklėse yra
nurodyta“2.1. Reikia būtinai susisiekti el. paštu pagalba@prekinis.lt .
Iš anksto neperspėjus ir nesuderinus grąžinimo, prekės atgal nepriimamos.“  

  Birželio 5 d. el.paštu Prekinis. lt. paprašė
nusiųsti siuntos kodą ir pavedimo kopiją. Juos nusiunčiau. Nuo tos dienos
negaliu susisiekti su Prekinis.lt, neatsiliepia į skambučius, automatinis
atsakiklis praneša, kad dėl per didelio skambučių kiekio atsiliepti negali,
kreipkitės el.paštu. Pagal pinigų grąžinimo taisykles,galima grąžinti per
14dienų( Perkant parduotuvėje www.prekinis.lt , kiekvienam pirkėjui ir jo nupirktai
tinkamos kokybės prekei suteikiama 14 dienų grąžinimo garantija nuo prekės
gavimo dienos.)

bet jau 11dienų negaliu gauti adreso, kuriuo turiu išsiųsti prekę.

Drabužis(minkštas kardiganas) yra man per didelis, neatitinka reklamoje
demonstruojamų savybių.

Minkšto kardigano  vertė - 31,95 Eur

Siuntos kodas YT2513621272246831

--