Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
nemuno mada | Nenori priimti grąžinimą ir grąžinti pinigus |
Pirktas moteriškas kostiumėlis pr internetinė parduotuvė Nemuno mada , pinigai sumokėti , siunta gauta, bet netiko dydis, ir kreipiausi kip grąžinti prekę ir atgauti pinigus.
Prekės atėjo be grąžinimo dokumento, drabužis be etikečių , be nurodyto dydžio, be medžiagos struktūros or priežiūros ?????
Gavau atsakymą ,Neįtikėtina
NemunoMada
Wed, Apr 9 at 9:24 p.m.
Laba diena,
Apgailestaujame, tačiau, siekdami užtikrinti aukščiausius kokybės ir higienos standartus, priimame tik neatidarytas ir nepažeistas prekes originalioje pakuotėje. Kadangi Jūsų prekė buvo atidaryta, deja, jos grąžinti negalime.
Suprantame, kad Jūsų patirtis galėjo būti ne tokia, kokios tikėjotės, todėl norime Jums padovanoti 20% nuolaidą kitam užsakymui! Pasinaudokite kodu JDKDSA20 ir mėgaukitės mūsų nauja kolekcija už geresnę kainą.
Jei turite papildomų klausimų ar Jums galime kuo nors padėti – visada laukiame Jūsų žinutės!
Su pagarba,
Jolanta Mališauskienė
NemunoMada.lt klientų aptarnavimas
2025-04-09 19:46 "NemunoMada.lt (Shopify)" <mailer@shopify.com> rašė:
Prašymas grąžinti pinigus už gauta siuntą 2025,04,07 d. , neatitinka dydis ir spalva
Užsakymo santrauka
Heries - Dviejų Dalių Kostiumėlis × 1
Žalia / L
€34,28
Tarpinė suma
€34,28
Siuntimas
€2,49 Nemokamai
NEMOKAMAI (-€2,49)
Mokesčiai
€0,00
Visa suma
€34,28 EUR
Sutaupėte €2,49
Kliento informacija
Pristatymo adresas
Liucija Zilinskiene
Žalčių g. 7
08401 Vilnius
Lietuva
Sąskaitos pateikimo adresas
Liucija Zilinskiene
Žalčių g. 7
08401 Vilnius
Lietuva
Mokėjimas
Paysera payment app
Siuntimo būdas
Pristatymas į artimiausią paštomatą (parenkamas automatiškai)