Vartotojų skundai

Užsisakiau prekę - užsakymo Nr. #22768, kurios nustatytu laiku negavau. Raštu kreipiausi su prašymu gražinti pinigus. El. paštu mane informavo, jog prekė pasimetė, paklausė, ar norėčiau atgauti pinigus, ar pakartoti užsakymą. Informavau, jog prekės negavus laiku, ji man jau nereikalinga ir pareikalavau gražinti pinigus. Negavau nei pinigų, nei jokio pranešimo. Dar tris kartus kreipiausi el. paštu, prašydamas gražinti sumokėtą pinigų sumą - negavau nei pinigų, nei jokio pranešimo.