Laba diena, 2019-11-06 iš UAB Orange Style įsigijau kelionę į Italiją prie Gardos ežero (Turistinės kelionės sutartis Nr. WV-LRGA20192225-0709). Už kelionę sumokėjau 440 Eur. Dėl prasidėjusio karantino agentūra kelionę atidėjo. Kelionių agentūrai parašiau el. laišką, kad atsisakau kelionės ir paprašiau, kad grąžintų sumokėtus pinigus už kelionę, tačiau atsakymo nesulaukiau. Pakartotinai rašiau laiškus, tačiau kelionių agentūra nereagavo. Skambinau telefonu, tačiau susisiekti su agentūra nepavyksta - telefonas nekeliamas. Iki šiol pinigai negrąžinti.