Užsakytos prekės buvo pagal išankstinį užsakymą. Išankstinio užsakymo vykdymo terminas 3-4 savaitės, nuo pagaminimo iki pristatymo. Tačiau, užsakymo vykdymo terminai gali vėluoti dėl tokių situacijų kurių mes nekontroliuojam (COVID-19). Užsakovui buvo pasiūlytos dvi galimybės. Palaukti prekių iki 2020-11-19 arba grąžinti pinigus. Užsakovas pasirinko pinigų grąžinimą. Pinigai pervesti į užsakovo sąskaitą 2020-11-18.