Vartotojų skundai

Internetinėje parduotuvėje  buvo pirkti batai. Po pirmo dėvėjimo nutrūko raištelio sujungimo ir laikymo sagtys. Parduotuvė per 10 dienų pašalino daikto trūkumus,  bet po atsiėmimo, kitą dieną, trūko kito bato raištelio sujungimo ir laikymo sagtys. Į mano prašymą grąžinti pinigus už brokuotą prekę, buvo pasiūlyta pašalinti daikto trūkumus. Man atsisakius taisyti, pardavėja  pasakė, kad pinigus negrąžins, nes tai nėra brokas.