Sakalo grupė, MB, Todo.lt | Negaunu nei prekes nei pinigu. |
Sveiki, pirkau planetini kompiuteri, turejo pristatyti per 3 dienas iki siol negavau. Negrazina pinigu. Imone dingusi, nieks neatsako, rasiau, skambinau, jokiu atsakymu. Kaip suprantu jie jau zinomi, nes skaiciau daug kitu asmenu nusiskundimu. Gal galite patarti kur kreiptis ?
Aciu.
Laba diena,
Dėkojame Jums už laišką.
Atsižvelgiant į tai, ką nurodėte paklausime, prašytume Jūsų kuo skubiau pateikti vartotojo prašymą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (kaip tą padaryti yra nurodyta šioje nuorodoje http://vvtat.lt/vartotojams/kaip-pateikti-prasyma/431) ir nagrinėsime jį teisės aktų nustatyta tvarka.
Pagarbiai
Aida Gasiūnaitė-Stavginskienė
Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos
Nuotolinės prekybos skyriaus vedėja
tel. (8 5) 279 14 67, el. p. aida.gasiunaite@vvtat.lt