Mes naudojame slapukus ('cookies'). Naršydami jus sutinkate su slapukų naudojimu.

Sutinku su naudojimu Sužinoti daugiau
Lietuvos nacionalinė vartotojų federacija

Smart parts | Prekės foto tinklapyje neatitinka tikros |

Sveiki reikalinga pagalba, padavėjas tinklapyje nurodė prekę, kuri neatitinka realios, pirktas galinis stiklas iphone x, puslapyje nurodyta su logotipu, gavau be, norėjau grąžinti nepriima, nors iš pradžių siūlė užpildyti tinklapyje grąžinimą tai ir padariau, paskui pareiškė grąžinti negalima, o atseit foto iliustracijos pobūdžio, kaip tai gali būti internetinėje parduotuvėje. Man realiai net nereikia tos prastos pinigų sumos, noriu tiesiog, kad pardavėjas neapgaudinėtų pirkėjų. Pardavėjas įžūlus, informavo kad kreipiuosi į vartotojų teises parašė liuks, atseit nieko nelaimėsiu. Noriu, kad kiti neapsigautų.

Smart parts pateiktas atsakymas.

18.11. Reali prekių išvaizda gali skirtis nuo nuotraukoje pavaizduotos prekės. Prekių nuotraukos skirtos tik iliustraciniams tikslams, originalūs produktai gali skirtis nuo vaizduojamų. Nurodytos nuotraukos negali būti panaudotos kaip pretenzijų pagrindas. Jei kyla abejonių dėl nurodyto produkto, kreipkitės į pardavimų vadybininką prieš įsigyjant prekę. Prekė laikoma kokybiška, jie ji atitinka Internetinėje parduotuvėje pateiktą pavyzdį, modelį ar aprašymą.