Vartotojų skundai

 2022-10-16 internetinėje parduotuvėje NamuPrekes.LT pirkau šluosčių
rinkinį už 17,99 eurų. Per
elektroninę bankininkystę apmokėjau. Elektroniniu paštu gavau pranešimą, kad užsakymą įmonė patvirtino, tačiau iki šiol prekės
nesulaukiau. 2022-10-25 kreipiausi į pardavėją
elektroniniu paštu dėl negautos prekės, gavau atsakymą, kad užsakymas jau pakeliui. Susisiekti telefonu nepavyksta, niekas neatsako į skambučius. Prašau išnagrinėti šį skundą ir įpareigoti pardavėją
įvykdyti užsakymą arba grąžinti sumokėtą sumą.