Gruodį buvo užsakyta paslauga, kurios negavau. Kreipiausi dėl pinigų grąžinimo . Pirmą kartą gavau atsakymą , jog žinia perduota buhalterijai, tačiau kai vis tiek nieko daugiau nesulaukiau ir kreipiausi dar kartą - nebegavau ir atsakymo.
Nacionalinės vartotojų konfederacijos pateiktas atsakymas.
Sveiki,
Kaip supratome ginčui išspręsti turime 14 kalendorinių dienų?