Vartotojų skundai

Sveiki,

Vartotojas buvo užsisakęs 5 prekes:

1 x Magnetinės blakstienos ir akių pravedimas - 28.88€
1 x Moteriški šilti neperšlampami aulinukai Nora - 58.84
1 x Orui laidi liemenėlė - 22.27€
1 x Magnetinis dvipusis telefono dėklas - 29.46€
1 x Matiniai lūpų dažai ir lūpų blizgis viename - 29.22€

Šių prekių vartotojui mūsų tiekėjai neišsiuntė ir vartotojui sugrąžinti pinigai:
1 x Magnetinės blakstienos ir akių pravedimas - 28.88€ - Grąžinta Balandžio 6 (pridedame grąžinimo kopiją)
1 x Moteriški šilti neperšlampami aulinukai Nora - 58.84 - Grąžinta Balandžio 6 (pridedame grąžinimo kopiją)
1 x Matiniai lūpų dažai ir lūpų blizgis viename - 29.22€ - Grąžinta Balandžio 15 (pridedame grąžinimo kopiją)

Šias prekes vartotojas gavo ir dėl jų nepareiškė jokių pretenzijų:

1 x Orui laidi liemenėlė - 22.27€ Pridedame sekimo nuorodą: https://www.omniva.lt/api/search.php?search_barcode=RO503606535EE
1 x Magnetinis dvipusis telefono dėklas - 29.46€ Pridedame sekimo nuorodą: https://post.lt/siuntu-sekimas?parcels=RO504257725EE

Norime pabrėžti jog nesidaliname vartotojų el. pašto adresais su mūsų tiekėjais Kinijoje, todėl nesuprantame vartotojo teiginio, jog kažkas prie jo el. pašto bandė jungtis iš Kinijos.