Mes naudojame slapukus ('cookies'). Naršydami jus sutinkate su slapukų naudojimu.

Sutinku su naudojimu Sužinoti daugiau
Lietuvos nacionalinė vartotojų federacija

Heat Baltic pateiktas atsakymas.

Negavus laiku iš gamintojo prekės klientui buvo pasiūlyta alternatyvi prekė, klientui atsisakius ir nusprendus laukti, po ilgo laukimo prekė buvo pristatyta klientui, užsakant iš kliento nebuvo prašoma apmokėti už prekę iš anksto, klientas atsiskaitė grynais gavus prekę.