Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
Factcool | Skundas |
Uzsisakiau prekia,buvo nurodyta per 3-7 darbo dienas pristatys,sumokejau 84,07.Rasiau i el pasta kad atsisakau laukti ilgiau ir kad grazintu sumoketus pinigus,taciau atsakymo nesulaukiu.Turiu visus uzsakymo dokumentus.
Laba diena, gerb. Dovile,
jeigu pardavėjas registruotas ES, Islandijoje, Norvegijoje ar Jungtinėje Karalystėje, tai galite pateikti skundą Europos vartotojų centrui Lietuvoje (čia rasite instrukciją kaip pateikti skundą https://www.ecc.lt/lt/support/complaint/). Prie skundo pridėkite užsakymo patvirtinimą, apmokėjimą įrodantį dokumentą (banko išrašą), susirašinėjimą su pardavėju.
Pagarbiai,
Europos vartotojų centras Lietuvoje
jeigu pardavėjas registruotas ES, Islandijoje, Norvegijoje ar Jungtinėje Karalystėje, tai galite pateikti skundą Europos vartotojų centrui Lietuvoje (čia rasite instrukciją kaip pateikti skundą https://www.ecc.lt/lt/support/complaint/). Prie skundo pridėkite užsakymo patvirtinimą, apmokėjimą įrodantį dokumentą (banko išrašą), susirašinėjimą su pardavėju.
Pagarbiai,
Europos vartotojų centras Lietuvoje