Mes naudojame slapukus ('cookies'). Naršydami jus sutinkate su slapukų naudojimu.

Sutinku su naudojimu Sužinoti daugiau
Lietuvos nacionalinė vartotojų federacija

UAB „Vilniaus vandenys“ | Prašymas |

Sveiki, 
2016 m. įsigyjau patalpas adresu Vytenio g. 54-215, Vilnius. Registrų centre šios patalpos įvardintos kaip gyvenamos, tačiau esančios gamybiniame pastate. Vystytojas numatė individualią šalto vandens apskaitą, kadangi kiekvienas loftas turi individualų šalto vandens skaitiklį. Tačiau apsigyvenus paaiškėjo, kad individualios sutartys su Vilniaus vandenimis nesudaromos, o atsiskaitymas vykdomas per Vystytojo parinktu namo administratoriumi. Kuris laikas viskas buvo gerai, tačiau netrukus pastebėta, kad skaitiklio duomenys skiriasi nuo administratoriaus pateiktų skaičių, pasiteiravus kodėl paaiškėjo, kad yra šalto vandens nuostoliai, kurie išdalinami visiems aukšto gyventojams pagal kv.m. Pradėjus detaliai nagrinėti iš kur nuostoliai, paaiškėjo, kad yra įvadinis skaitliukas + individualūs skaitliukai. Kai nuimami duomenys, individualių skaitiklių rodmenys minusuojami iš įvadinio, taip gaunamas šalto vandens nuostolis, kurį per prievartą padalina visiems gyventojams. Bandyta kreiptis į administratorių su prašymu išsiaiškinti iš kur nuostolis, tačiau 2018 m. jis paskelbia bankrotą, naujam administratoriui taip pat nepavyksta išsiaiškinti, nes į raštus neatsako, Vystytojo seniai jau neranda, todėl esame šios situacijos įkaitai. 2020.06.12 kreipiausi į Vilniaus vandenis su prašymu sudaryti individualią sutartį, tačiau yra gautas neigiamas atsakymas, kurį prisegu prie prašymo. Visų gyventojų vardu, prašome padėti išsiaškinti šią situaciją, kadangi esame individualūs vartotojai, kurie turi skaitiklius, tačiau kažkodėl turintys apmokėti vandens nuostolius, kurių mes nedarome ir nors gyvename gyvenamosiose patalpose, mums nesudaro galimybės sudaryti individualių sutarčių kaip kitiems daugiabučių gyventojams.
Kreiptąsi į VTAT, kurie parekomendavo kreiptis ir į Jūsų federaciją, kadangi tokių pastatų (gamybinės, komercinės) yra nemažai, tačiau pas fizinius asmenis kyla nesklandumų sudaryti individualias sutartis su Vilniaus vandenimis. Taip pat teikti kolektyvinį prašymą dėl duomenų apsaugos reikalavimų, dokumentų kiekių yra tikrai sudėtinga, namo administratorius apart kelių raštų pateikimo daugiau jokių veiksmų neatlieka, esame keistos situacijos įkaitai. Pridedu kreipimosi į administratorių, Vilniaus vandenis kopijas.