Laba diena, gerb. Skirmante,
Atsižvelgiant į tai, kad pardavėjas registruotas Švedijoje, galite pateikti skundą Europos vartotojų centrui Lietuvoje (čia rasite instrukciją kaip pateikti skundą https://ecc.lt/lt/support/complaint/). Prie skundo pridėkite užsakymo patvirtinimą, apmokėjimą įrodantį dokumentą ir susirašinėjimą su pardavėju.