Mes naudojame slapukus ('cookies'). Naršydami jus sutinkate su slapukų naudojimu.

Sutinku su naudojimu Sužinoti daugiau
Lietuvos nacionalinė vartotojų federacija

AB NOVATURAS | DĖL NEĮVYKUSIOS KELIONĖS |

internete 2019.10.18 pirkau tiesiai iš NOVATURO kelionę į ITALIJĄ š.m.kovo 23-30d.Kad kelionė neįvyks dėl per mažo keliautojų skaičiaus,buvau informuota tik telefonu kovo 3dieną,kai pati paskambinau ir pradėjau tikslintis išvykimo galimybes.Pinigų gražinimo forma nebuvo atsiųsta.Pinigai už kelionę nebuvo gražinti.Jokios informacijos iš Novaturo daugiau nebuvo.Toliau pati pastoviai jų klausdavau ir telefonų ir elektroniniu paštu kada bus gražinti,jie siūlė keisti kelionę,aš nesutikau.Susirašinėjimą el.paštu galėsiu išsiūsti.