Laba diena,
Dėkojame Jums už laišką.
Šis pardavėjas Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai yra žinomas, todėl, atsižvelgiant į tai, ką nurodėte, prašytume Jūsų pateikti prašymą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (kaip tą padaryti yra nurodyta šioje nuorodoje http://vvtat.lt/vartotojams/kaip-pateikti-prasyma/431) ir nagrinėsime jį teisės aktuose nustatyta neteisminio vartojimo ginčų sprendimo procedūros tvarka.
Pagarbiai
Aida Gasiūnaitė-Stavginskienė
Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos Nuotolinės prekybos skyriaus vedėja tel. (8 5) 279 14 67, el. p. aida.gasiunaite@vvtat.lt