Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
UAB techmada | Prekės |
Buvo užsakyti 4 radiatoriai. Pardavėjas nurodo iki 4 dienų pristatymą. Negavus prekės 9 savaites paskambinau pasitikslinti dėl gavimo datos. Skyrė dar 7 dienų terminą. Per kurį prekės taip pat nėra.
Skambinant telefonu neatsiliepė... Jokios informacijos apie prekes ar jų gavimą.
Buvo pervesti pinigai 304.29euro.
Laba diena,
Dėkojame Jums už laišką.
Iš paklausimo pobūdžio manyčiau, kad negautas prekes pirkote iš įmonės Techmada?
Atsižvelgiant į tai, ką nurodėte, prašytume Jūsų kuo skubiau pateikti vartotojo prašymą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (kaip tą padaryti yra nurodyta šioje nuorodoje http://vvtat.lt/vartotojams/kaip-pateikti-prasyma/431) ir nagrinėsime jį teisės aktų nustatyta tvarka.
Pagarbiai
Aida Gasiūnaitė-Stavginskienė
Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos
Nuotolinės prekybos skyriaus vedėja
tel. (8 5) 279 14 67, el. p. aida.gasiunaite@vvtat.lt
Dėkojame Jums už laišką.
Iš paklausimo pobūdžio manyčiau, kad negautas prekes pirkote iš įmonės Techmada?
Atsižvelgiant į tai, ką nurodėte, prašytume Jūsų kuo skubiau pateikti vartotojo prašymą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (kaip tą padaryti yra nurodyta šioje nuorodoje http://vvtat.lt/vartotojams/kaip-pateikti-prasyma/431) ir nagrinėsime jį teisės aktų nustatyta tvarka.
Pagarbiai
Aida Gasiūnaitė-Stavginskienė
Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos
Nuotolinės prekybos skyriaus vedėja
tel. (8 5) 279 14 67, el. p. aida.gasiunaite@vvtat.lt